Каждый из нас, полагаю, получает несколько звонков с мобильных телефонов на наш мобильный в день, причём не только от реальных компаний, но и от мошенников: плохо в этой ситуации то, что многие ждут реальных звонков с работы, по делу, из больницы и прочее.
Несмотря на то, что в Испании этот тип звонков уже как-то отрегулирован (???), и изначально количество звонков, которые получают пользователи, было сокращено, телефонный спам по-прежнему является неприятностью и просто отключить звонок — не решает ситуацию, снова позвонят.
Есть однако, одна «волшебная» фраза, произнеся которую на поступивший спам-звонок, можно быть уверенным в том, что из данной конкретной компании вам уже не позвонят — ну или не будут звонить долгое время.
Вот эта фраза: «¿De dónde habéis sacado mi número?» (Откуда вы взяли мой номер?)
Дело в том, что в соответствии с законом о защите данных, с одной стороны, компании не могут совершать случайные обзвоны, как это было раньше, кроме того, теперь они должны сообщить вам, откуда они получили ваш номер и что они делают с этой информацией.
Дело может иметь два финала:
— первый, когда нам говорят, что это компания, с которой вы подписали какой-то контракт или соглашение, и среди условий есть одно, в котором вы позволяете им совершать себе коммерческие звонки. Здесь остаётся только попросить их прекратить это делать, и, следуя правилам Агентства по защите данных (Agencia de Protección de Datos — AEPD), они должны будут прекратить.
— второй, если оператор откажется предоставить вам эту информацию, его деятельность будет незаконной — в таких случаях после вашего вопроса оператор отключится сам и в принципе больше звонить не должен.
Если же в последующие дни вы продолжите получать звонки такого типа, вам нужно записать номер, с которого звонят, и пока вы разговариваете по телефону, пригрозить им жалобой в AEPD, это обычно этого достаточно, чтобы хотя бы эта компания перестала вам звонить.
Фото: pixabay
Источник: varios
